Gmailの利用でご注文時サンクスメールが届かない件について
2025.04.4
平素は谷本農園サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年秋よりGoogleのGmailにおいて私ども谷本農園からのメールを含め正当なメールが迷惑メールに分類されてしまい正常に受信できない事が多く発生しています。
谷本農園においてもGoogleのメール認証標準仕様に遵守しさまざまな対応をしていますがそれでも迷惑メールに振り分けられてしまうケースが発生する場合はご利用のお客様側でも対応して頂かなければならない場合がございます。
ご注文時のサンクスメールが正常に受信できない場合は下記の設定方法を参考に谷本農園からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
■Gmailの迷惑メール設定を解除するには、次の手順に従います。
1.迷惑メールフォルダを開く(格納されている場合は「もっと見る」をクリックすると表示されます)
2.解除したいメール(谷本農園からのメール)を開く
4.「迷惑メールではない事を報告」をクリック
以下、フィルター設定をする事で確実に谷本農園からご案内メールを受信できるように設定できます。
【フィルタの作成手順】
1.Gmailを開く
2.設定ボタンをクリックする
※クイック設定となっている場合は「すべての設定を表示」をクリック
3.最上部の「フィルタとブロック中のアドレス」を選択する
4.「新しいフィルタを作成」をクリック
4.「From」欄に、e-shopsmail2.comを入力する
5.「フィルタ作成」ボタンをクリックする
6.「迷惑メールにしない」を選び、「フィルタ作成」ボタンをクリックする